Ann Stouten is locatiemanager bij Vivantes Zorggroep. Haar locatie is een pleisterplaats voor iedereen in het dorp Stein. Vivantes levert naast verpleeghuiszorg en verzorgingshuiszorg ook thuiszorg. De visie van de zorggroep is vervat in twee woorden: “verrassend en dichtbij”. Letterlijk en figuurlijk, legt Ann uit: ‘Kleinschaligheid zit niet alleen in de omvang van het gebouw, maar vooral ook hoe je het werk inricht. We gaan als thuiszorgmedewerkers niet verder dan tien minuten fietsen of vijf minuten met de auto. We volgen nooit de geijkte paden. Zo blijven we verrassen. Het “dichtbij” zit ook in de omgangsvormen: informeel. Alles kan. Men blaast niet hoog van de toren. De lijnen zijn kort en iedereen kan hier binnenlopen’