Over het onderzoek De Patiënt Centraal?

Om de patiënt werkelijk centraal te stellen is het zaak dat zorginstellingen en verzekeraars duidelijk maken waar ze goed in zijn, dat ze de zorg begrijpelijk en behapbaar maken voor de patiënt en dat ze zichtbaar kwaliteit leveren. Het rapport brengt in kaart in hoeverre deze verschuiving van aanbod- naar vraaggerichtheid reeds geslaagd is. Er worden goede voorbeelden gepresenteerd van zorgaanbieders die er in slagen hun toegevoegde waarde voor de patiënt te vergroten; onder meer door specialisatie en een meer klantgerichte aanpak. En van verzekeraars die zorg op maat weten te organiseren voor hun cliënten door bijvoorbeeld kritische keuzes te maken tussen verschillende ziekenhuizen.

Het rapport geeft ook aan hoe patiënten hun nieuwe rol kunnen nemen. Bij ziek zijn anno 2011 hoort immers een actieve houding, waarin je informatie zoekt over de verschillende behandelmogelijkheden en waarin je kritische keuzes maakt. Dat patiënten deze regierol nu nog onvoldoende nemen, is voor een deel te wijten aan een gebrek aan transparantie van zorgaanbieders en –verzekeraars over de prijs en kwaliteit die ze kunnen leveren. Maar hier ligt ook een duidelijke opdracht voor patiënt- en cliëntverenigingen.

Bijeenkomst
Op 25 oktober wordt tijdens een openbaar toegankelijke bijeenkomst op Landgoed Zonnestraal in Hilversum het publieksrapport "De Patiënt Centraal?" gepresenteerd aan Kees van der Burg, directeur Langdurige Zorg, ministerie van VWS. U kunt zich hier aanmelden voor deze bijeenkomst. Dan krijgt u bij die gelegenheid een exemplaar van dit rapport. Na 25 oktober verschijnt op deze plek tevens een digitale versie.