MAANDAG, 1 NOVEMBER 2010

Drukke tijden

‘Net terug van een heerlijke week vakantie breken drukke tijden aan voor mij als beleidsmedewerker van het CIZ (Centrum indicatiestelling zorg). Dat is niks nieuws: elk jaar in de laatste maanden tot aan Nieuwjaar, is het voor mij en de collega’s van de afdeling Beleid & Juridische Zaken extra hard aanpakken geblazen. Frequent reis ik deze periode af naar Den Haag en elders voor overleg met VWS, het College voor zorgverzekeringen (CVZ) en andere belanghebbenden.’

Afronding nieuwe beleidsregels bij VWS

‘Tijdens deze laatste maanden van het jaar namelijk staat bij VWS het afronden van de nieuwe beleidsregels op de agenda, nu die voor 2011. Bij het CIZ zetten wij die nieuwe beleidsregels in begrijpelijke taal om naar de indicatiepraktijk, die dan tegelijkertijd geen ruimte mag laten voor interpretatieverschillen. De resultaten hiervan zijn vervolgens terug te vinden in onze CIZ Indicatiewijzer: hét instrument bij uitstek voor de beoordeling van AWBZ-zorgaanvragen. De nieuwe CIZ Indicatiewijzer, gratis, bijzonder populair en vaak snel “uitverkocht”, zal trouwens ook nu weer ongeveer een maand nadat verschijning in de Staatscourant wordt gemeld, daadwerkelijk beschikbaar zijn. Naar verwachting komt de eerstvolgende editie eind januari 2011 uit. Hierover wordt uiteraard gecommuniceerd via onze website, www.ciz.nl.’

Veel aandacht voor communicatie

‘Niet alleen heb ik het deze dagen druk met de nieuwe beleidsregels, ook besteed ik veel aandacht aan de communicatie erover met ketenpartners en andere belanghebbenden. Natuurlijk, VWS is eindverantwoordelijk voor de inhoud van de beleidsregels, ook als die wijzigt. Maar het is onderdeel van mijn werk om bijvoorbeeld zorgaanbieders hierover te informeren. Dat gebeurt op diverse manieren: in persoonlijke gesprekken, via onze website, onze nieuwsbrief CIZ info en via onze nieuw ingerichte unit Relatiebeheer.’

Zorgheld 2010: inspanningen van velen betalen zich uit

‘En ja, op dit moment heb ik het ook best druk met de Zorgheld 2010 verkiezing door Werken aan de Zorg. Het is geweldig leuk om zoveel positieve reacties te krijgen op mijn nominatie. Collega’s in het hele land, partners in de keten, mensen van VWS en zelfs personen die ik al langer uit het oog had verloren sturen e-mails, kaartjes en bellen me op. Prachtig wat dit allemaal losmaakt. Het belangrijkste hierbij is dat dit moois alleen maar mogelijk is doordat nu een grote groep kinderen de zorg krijgt die nodig is.’

CIZ: oog voor de cliënt

‘De inzet van iedereen die zich hiervoor heeft ingezet zoals ouders, transferverpleegkundigen, gesprekspartners bij VWS, collega’s en anderen wordt hiermee ondubbelzinnig uitbetaald. Tussen het toepassen van de regels door is er een geoefend oog voor de situatie van de cliënt.’